Conditions Générales de Vente (CGV)
de la Maison H
Dernière mise à jour : le 04 septembre 2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre La Maison H, représentée par Adrien Pinon, et toute personne physique ou morale ayant recours à ses prestations (ci-après « le Client »).
Les prestations concernées sont :
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Conseil en décoration intérieure et extérieure
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Home staging
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Design et conception de mobilier sur mesure
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Prestations associées (accompagnement, suivi de projet, etc.)
2. Devis et commande
Toute demande de prestation donne lieu à l’établissement d’un devis détaillé, valable 15 jours à compter de sa date d’émission.
La commande devient ferme et définitive à réception du devis daté, signé et accompagné de la mention « Bon pour accord », ainsi que du versement de l’acompte prévu.
3. Prix et modalités de paiement
Les prix indiqués sont exprimés en euros HT, auxquels s’ajoute la TVA en vigueur le cas échéant.
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Un acompte minimum de 30 % est exigé à la commande.
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Le solde est payable à la livraison ou à la fin de la prestation.
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Les règlements peuvent s’effectuer par virement bancaire, chèque ou autre moyen accepté par La Maison H.
En cas de retard de paiement, des pénalités légales seront appliquées conformément à l’article L.441-10 du Code de commerce.
4. Délai et réalisation des prestations
Les délais de réalisation sont donnés à titre indicatif.
Un retard ne peut en aucun cas justifier l’annulation de la commande ou le versement de dommages et intérêts, sauf cas de faute lourde dûment prouvée de La Maison H.
5. Obligations du client
Le Client s’engage à :
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Fournir toutes les informations nécessaires à la bonne exécution de la prestation.
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Permettre l’accès aux lieux si nécessaire.
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Régler les sommes dues dans les délais prévus.
6. Responsabilité
La Maison H s’engage à réaliser ses prestations avec soin et professionnalisme.
Cependant, sa responsabilité ne peut être engagée en cas de :
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Modifications apportées par le Client après validation du projet,
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Retards dus à des tiers (fournisseurs, transporteurs, artisans),
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Dommages résultant d’une mauvaise utilisation des conseils ou installations.
7. Propriété intellectuelle
Les croquis, plans, visuels, maquettes et concepts réalisés par La Maison H demeurent sa propriété exclusive.
Toute reproduction ou diffusion sans accord écrit est interdite.
8. Rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client particulier dispose d’un délai de 14 jours à compter de la signature du devis pour exercer son droit de rétractation, sauf en cas de prestation déjà commencée avec son accord exprès.
9. Résiliation
En cas de manquement grave du Client à ses obligations, La Maison H pourra résilier le contrat après mise en demeure restée sans effet pendant 15 jours.
En cas d’annulation par le Client après acceptation du devis, les acomptes versés resteront acquis à La Maison H à titre de dédommagement. À moins de 7 jours de la prestation, si cette dernière est annulée par le Client, la totalité du montant du devis signé sera exigible.
10. Force majeure
La Maison H ne saurait être tenue responsable en cas de non-exécution ou de retard lié à un cas de force majeure (catastrophe naturelle, pandémie, grève, etc.).
11. Loi applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige sera de la compétence exclusive des tribunaux du ressort du siège social de La Maison H.